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Das Produkt wird erst auf Kundenwunsch bestellt und hat entsprechende Lieferzeiten.
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Erhältlich sind unter anderem Auslaufventile, Dampfventile, Drainageventile, Cremaventile sowie verschiedene Mikroschalter wie Türschalter, Hauptschalter und Schalter für das Dampfventil. Passende Wartungssätze für den Thermoblock sind ebenfalls verfügbar.
Ein Austausch empfiehlt sich, wenn Wasser oder Dampf unkontrolliert austritt oder das Ventil sich nicht mehr zuverlässig öffnet oder schließt. Auch bei nachlassender Kaffeequalität kann ein defektes Auslaufventil die Ursache sein.
Das Drainageventil führt überschüssiges Wasser aus dem Brühkreislauf ab, während das Dampfventil für die Steuerung der Dampffunktion zuständig ist. Bei Störungen wie Undichtigkeiten oder fehlender Dampfausgabe sollten diese Komponenten überprüft werden.
Mikroschalter übernehmen wichtige Kontrollfunktionen. Sie erkennen beispielsweise, ob die Tür geschlossen ist, die Tropfschale korrekt eingesetzt wurde oder die Dampffunktion aktiviert werden darf. Ohne funktionierende Schalter reagiert die Maschine möglicherweise gar nicht oder zeigt Fehlermeldungen an.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
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